Echter Konsens oder Scheinkonsens?
Konsens herstellen gehört sicherlich zu den sensibelsten und schwierigsten Aufgaben einer Führungskraft. Die Gefahr, dass es in Wirklichkeit nur zu einem Scheinkonsens kommt, bei dem die Führungskraft glaubt, dass alle einverstanden sind und davon ausgeht, das Team hinter sich zu haben, ist nicht zu unterschätzen.
Mit Dialog- und Mediationskompetenz gilt es die Mitglieder des Teams davon zu überzeugen, eine gemeinsame Blickrichtung einzunehmen. Fehlende Überzeugung kann gemeinsames Handeln untergraben. Die Nachhaltigkeit eines Konsenses hängt davon ab, wie sehr die Einzelnen ihr Verhalten mit den anderen koordinieren, sodass jeder seine spezifischen Kompetenzen voll einbringen kann. Außerdem müssen sie in der Lage sein, sich gemeinsam der Wirklichkeit des Augenblicks anzupassen.
Artikel von Brigitte Mauel und Georg Senoner