Sysmacon Systemische Unternehmensberatung

In Betrieben, die vom Unternehmer selbst geführt werden, fallen strategische Entscheidungen meistens zunächst informell. Sie reifen in verschiedenen Gesprächen und Überlegungen, manchmal aus der Intuition des Moments und werden oft in kleineren Schritten umgesetzt. Irgendwann werden sie dann auch offiziell kommuniziert. Diese Vorgangsweise hat viele Vorteile, vor allem die Flexibilität und die Nutzung der Kreativität und Risikobereitschaft des Unternehmers.

Sie hat aber auch Nachteile, wie zum Beispiel, dass die Mitarbeiter nicht ausreichend mit einbezogen werden, um sich darauf einstellen zu können und dass der Unternehmer nicht immer über die neuesten Management-Methoden informiert ist. In Krisenzeiten besteht zudem die Gefahr, dass sich der Planungshorizont des Unternehmers verkürzt, dass er sich nicht systematisch mit verschiedenen Entwicklungsszenarien befasst und dafür Visionen entwickelt, sondern eher zuwartet und sich vor allem auf die (durchaus notwendige aber nicht immer ausreichende) Reduzierung der Kosten konzentriert.

Deshalb hat sich in vielen Unternehmen die Methode der jährlichen Strategieklausur etabliert.

Die Ergebnisse solch einer Klausur sind zum Beispiel:

• Ein Jahresmotto, das ein übergeordnetes Ziel für die Orientierung der ganzen Belegschaft darstellt;
• Pilotprojekte zur Erkundung neuer, entwicklungsfähiger Märkte/Produkte/Leistungen;
• ein Strategieplan der die wesentlichen Entscheidungen auf vier Ebenen definiert:

-        Finanzen,
-        Kunden/Produkte/Leistungen
-        Betriebsprozesse
-        Immaterielles Kapital

• Anpassung und Vereinbarung der Grundwerte des Unternehmens.

Die jährliche Strategieklausur wird ein Kristallisationsmoment, wo die, im Laufe des Jahres vom Unternehmer und seinen Führungskräften entwickelten, strategischen Ideen und Entscheidungen in eine Form gegossen werden und somit Mitarbeitern, Kunden, Banken und Lieferanten klar kommuniziert werden können.

Weiters ist die Klausur ein Moment, wo klare Prioritäten gesetzt und kommuniziert werden können.

Die Form der Klausur kann je nach Unternehmen und der spezifischen Situation recht unterschiedlich sein:

- manche laden, zumindest zu einer Phase der Klausur, wichtige Kunden und Lieferanten ein;
- andere beschränken die Teilnahme auf die erste Führungsebene;
- wieder andere involvieren auch Mitarbeiter aus verschiedenen hierarchischen Ebenen;
- auch die Dauer kann von ein bis drei Tagen variieren;
- eine gute Vorbereitung und nachträgliche Kommunikation an die Belegschaft sind ein wesentlicher Bestandteil.